English
פרויקטים לדוגמא

הדרכה ממוחשבת  

תפיסת הדרכה חדשה אשר פותחה עבור נמל אשדוד ונמל חיפה, כצעד משלים למהלך הפעלתה של מערכת TOS, ולבנייתם הצפויה של שערים חדשים בשני הנמלים. שערי הנמל משמשים כ"תחנת גבול" בין שטח הנמל הסגור למרחב הפתוח שמחוצה לו, ומתבצעת בהם פעילות רחבת היקף: כניסה ויציאה של משאיות ומטענים, בקרת המטען, בקרת הרכבים, בקרת הנהגים, עמידה בנהלי הנמל והמכס ועוד. אוכלוסיית עובדי השער מונה כ-200 איש, אשר מתחלפים בממוצע אחת ל-8 חודשים. ההדרכה הממוחשבת מאפשרת לקבוצה גדולה ומשתנה זו של אנשים, להישאר מעודכנת תמידית ובקיאה בתהליכים השונים אותם יש לבצע בשער הנמל.
תפיסת ההדרכה החדשה מתבססת על הדרכה ממוחשבת. במסגרת הפרויקט פותחה סדרה של כ-30 מערכי ההדרכה המתאימים במדויק לכל אחד מהנמלים, ומתארים באופן מפורט, אך עם זאת לא מייגע, את התהליכים השונים המתרחשים בשער הנמל. מערכי ההדרכה מיועדים ללמידה עצמית, ומאפשרים לכל בעל תפקיד במערך השער ללמוד את הנושאים הרלוונטיים לגביו, בזמן ובמקום המתאימים לו, בדרך מקורית ומהנה.
מערכי ההדרכה מאפשרים חסכון עצום בכוח אדם להדרכה, חסכון בכספים המיועדים לתחזוקה שוטפת של חדרי הדרכה בנמלים ושיפור איכות ההדרכה. בפרויקט זה, שבוצע עבור חברת נמלי ישראל ועבור חברות נמל אשדוד חיפה, שילבה חברת בנטו יועצים מעצבים מקצועיים אשר היו אמונים על מראה המערכים. מערכי ההדרכה מוטמעים בפלטפורמה ממוחשבת אשר יש אליה גישה דרך האינטרא-נט הנמלי, ומהווים בסיס נתונים מעודכן תמידית שיכול לשמש, מלבד ללמידה עצמית, גם למגוון רחב של הדרכות והשתלמויות.

דוגמא מתוך מערך הדרכה בנושא הכרת המכולה עבור נמל אשדוד (גודל הקובץ: 1113 KB)

דוגמאות של דפי שער מתוך מערכי הדרכה ממוחשבים (גודל הקובץ: 3199 KB)

קטלוג קודי אריזה שהופץ כתוספת למערך הדרכה ממוחשב (קישור לאתר חברת נמלי ישראל)
חזרה לרשימת הפרויקטים
 
"להיות חופשיים אינו להיות מסוגלים לעשות מה שאנו רוצים, אלא לרצות מה שאנו מסוגלים לעשות." ז'אן פול סארטר
ברצוני לציין כי העבודה עם דוד נעימה ומקצועית, דוד שימש כיועץ ומלווה של מנהל התפעול ומנהל הייצור. דוד ידע להוביל תהליך מסודר ומובנה, ולהגיע להישגים שבאים לידי ביטוי בהתייעלות ועמידה ביעדי הארגון. חשוב לציין כי דוד דבק במשימה כולל שלב מעקב ויישום השיטה של שכר עידוד. בסה"כ הנהלת קפרו שבעת רצון מתפקידו ואני ממליץ עליו בחום רב.

בן יוסף רפי
מנהל תפעול
Kapro Industries LTD
(ינואר 2006)
פיתוח אתרים באינטרנטבוצע על ידי
שופץ והותאם לדפדפנים על ידי
שבלול פתרונות מחשוב               
דף הבית | אודותנו | שירותי החברה | לקוחות | תודות והמלצות | פרויקטים לדוגמא | מאמרים | צור קשר